การรับประกันสินค้า

 ระยะเวลารับประกันสินค้า

สินค้าราคา 0-399 บาท

7 วันแรก: เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที

สินค้าราคา 400-1499 บาท

30 วันแรก: เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที

สินค้าราคา 1500-3999 บาท

90 วันแรก: เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที

สินค้าราคา 4000 บาทขึ้นไป

180 วันแรก: เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที

เงื่อนไขการรับประกัน:

1) การเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที จะทำได้ต่อเมื่อสินค้าอยู่ในสภาพดีมาก ใกล้เคียงของใหม่ ทางร้านขอเป็นผู้พิจารณาตามความเหมาะสม

( นอกจากนี้ต้องส่งซ่อมที่โรงงานผู้ผลิต )

* กรณีที่สินค้าอยู่ในสภาพดีมาก ทางร้านสามารถให้ของใหม่แก่ลูกค้าและส่งสินค้าชิ้นนั้นไปเปลี่ยนเป็นสินค้าชิ้นใหม่กับทางโรงงานได้ภายหลัง; แต่หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพดีมาก ทางร้านจะต้องส่งไปซ่อมที่โรงงาน และจะได้สินค้าตัวเก่ากลับมา ซึ่งทางร้านไม่สามารถนำไปจำหน่ายได้ ลูกค้าจึงต้องรอซ่อม

2) กรณีที่ต้องส่งซ่อมสินค้าที่โรงงานผู้ผลิตซึ่งอยู่ ตปท ลูกค้าอาจต้องรอสินค้านาน

ระยะเวลาทั้งหมด = ส่งสินค้ากลับไป ตปท ทางรถหรือเรือ + ระยะเวลารอซ่อมสินค้าที่โรงงาน + ส่งสินค้ากลับจาก ตปท ทางรถหรือเรือ

( ไม่มีค่าซ่อมและค่าจัดส่งระหว่างประเทศใดๆทั้งสิ้น )

3) สินค้าที่ทางร้านเป็นตัวแทนจำหน่ายให้กับโรงงาน หรือบริษัทที่ได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการจาก ตปท (โรงงานหรือบริษัทนั้นๆตั้งอยู่ในประเทศไทย) ; เงื่อนไขการรับประกันจะขึ้นอยู่กับโรงงาน หรือตัวแทนนั้นๆ และลูกค้าจะต้องส่งสินค้ากลับไปยัง โรงงาน หรือตัวแทนนั้นๆเอง (แต่ใน 7 วันแรกสามารถส่งมาที่ร้านโดยตรงได้)

4) การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้

* การเสียหายโดยเหตุจากการใช้ผิดวิธี

* อุบัติเหตุต่างๆ เช่น ทำตก โดนน้ำ

* ผลิตภัณฑ์ที่ถูกแกะ ถูกงัด ดัดแปลง ถูกซ่อมแซม

* ความเสียหายอันเนื่องจากสัตว์ หรือแมลงเข้าไปทำลาย

* ลูกค้าได้ทำการแกะวอยด์รับประกันใดๆบนตัวเครื่องออก วอยด์รับประกันอาจมีมากกว่า 1 วอยด์ ( ซึ่งจะมีวอยด์รับประกันจากทางร้าน และบางสินค้าอาจมีวอยด์รับประกันของทางโรงงานผู้ผลิต และ/หรือ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของสินค้านั้นๆ )

* สินค้าเสียหายโดยเจตนาของผู้ใช้งานเอง

* สินค้าที่เสียหายจากการไม่ระมัดระวังของผู้ใช้งาน เช่น บิดจอรับภาพกล้องติดรถจนหัก

5) การรับประกันคลอบคลุมเฉพาะสินค้าหลักไม่รวมถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ เช่น วอลชาร์จ สายชาร์จ จะพิจารณาเป็นกรณี

6) ทางร้านจะไม่คืนเงินในกรณีไม่พอใจสินค้า หรือสินค้าเสีย

กรณีเปลี่ยนสินค้าที่เสีย ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเป็นรุ่นเดิมเท่านั้น

การจัดส่งสินค้าและค่าจัดส่ง

1) กรณีสินค้าเสียตั้งแต่ต้น โดยที่ลูกค้ายังไม่ได้ใช้งาน

ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน: ทางร้านจ่ายคืนให้เท่ากับค่าส่งจริง(โดยวิธีใช้บริษัทขนส่งแบบพัสดุ ปณ เท่านั้น e.g. ปณ ไทย, KERRY EXPRESS ไม่รวมค่ารถนำส่งที่บริษัทขนส่ง) รวมค่าอุปกรณ์ PACK ทั้งหมด

โดยทางลูกค้าต้องแจ้งขอคืนค่าส่งสินค้าโดยเขียน note ใส่ไว้ในกล่อง ทางร้านจะคืนกลับไปให้เป็นเงินสดพร้อมสินค้า

ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า: ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี

2) กรณีสินค้าเสียหายหลังจากเริ่มใช้งานไปแล้วบ้าง หรือยังไม่ได้ใช้แต่เกิน 7 วัน

ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน: ทางลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้ากลับด้วยเองทั้งหมด รวมถึงค่าอุปกรณ์ PACK

ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า: ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี

3) กรณีสินค้าไม่ได้เสีย แต่เกิดจากลูกค้าใช้สินค้าไม่เป็น หรือใช้ผิดวิธี

ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน: ทางลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้ากลับด้วยเองทั้งหมด รวมถึงค่าอุปกรณ์ PACK

ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า: ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี

การส่งสินค้ากลับ

ร้าน gadget ( 063-189-1112 )

230/52 ลาดพร้าว 1 แยก 27 แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม 10900

กรุณาแจ้งข้อมูลใส่ในกล่องพัสดุที่ส่งกลับ

1) ชื่อที่อยู่ในการส่งสินค้ากลับ

2) เบอร์ติดต่อ

3) อาการเสียของสินค้า

***หากแจ้งไม่ครบหรือหมดประกัน  ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือซ่อมสินค้า